OMS平台

1 目前大部分物流企业都整合了仓储、运输、货代、配送等物流业务，但物流运营系统都是单独独立的一套套系统，各自为战；如果相互之间需要数据交互，基本上通过文件或者EDI的方式一对一实现对接。

2 对于复合型物流企业的各类业务的开展，系统更关注订单的管理、优化（如订单执行安排）和订单的跟踪、订单的可视化跟踪。在这种情况下，订单管理系统OMS的作用就凸显的很重要。

3 如何用OMS搭建物流企业对外客户的统一接口，对内所有系统的统一运作平台。敏思达OMS系统平台就是为解决了行业类这样的需求。

以订单管理为核心，辅助以工作流控制技术，使在物流链上的各个部门，各个工作中心能够统一的协调物流资源，提高协作效率，所有物流业务活动的全过程将在订单管理模块得到恰当的体现，为企业的各项分析、决策和其他活动提供基础数据支持。

OMS的主要功能

客户订单的整体管理
订单全生命周期的管理
与快递、仓储和运输业务功能和系统交互
完整的意外警示与管理功能
提供订单流程的可配置能力，支持复杂订单的运作

OMS系统将会是现有几个订单管理模式的全新融合，满足现有物流业务的现状，支持其他物流订单形态的所有个性化需求，并能支持未来业务的扩展，如：仓储、配送、供应链物流等。

客户服务定制

OMS通过内置的项目模板，可根据客户的个性化需求，定制物流执行计划、物流监控计划和与之对应的报价计划等，并允许客户根据不同的价格预期挑选合适的物流执行计划和物流监控计划。

运作全程可视化

OMS通过物流监控计划中定义的业务里程碑和风险预警机制，利用事前预警、事后及时跟踪、异常跟踪处理等手段实时提供客户关心的业务里程碑信息，提升服务满意率，达到全程服务透明化的服务目标。

风险监控全程化

OMS将各业务环节的风险量化为具体的KPI进行统一管理，并将量化的KPI融入到物流监控计划中的各里程碑中，通过物流全程可视化手段保障来全程风险量化管理，从而降低客户投诉率，提高组织的风险管理能力。

财务管控业务化

OMS通过公共的结算中心平台，一方面将财务管控点前置到业务执行的关键决策点来保障业务中的财务决策支持；另一方面通过结算中心的成本分析和成本预测，为客户选择物流执行计划和物流监控计划提供可信的报价计划。

解决方案