-˼

新闻动态

智能零售时代,城配行业大转型

       快递软件、物流软件、快递管理平台等软件的智慧高效物流在让商流更加通畅的同时,也激发更加多样化、人性化的商业模式出现。目前零售除了基本对外业态的多样化之外,其上游的分销渠道也在变化。

       那么在智能零售、无人零售涌现的时代,我们需要什么的城市配送?

塑造柔性化供应链的关键
       在新零售时代,消费者的个性化、多样化需求,导致了库存的碎片化,小批量、多样化采购成为常态。大客户对自己整体解决方案交付能力要求更精更专,中小客户需要有简单成体系产品交互能力,柔性化、定型化供应链体系成为诸多企业的共同需求。

       在追求效率,以及灭库存的当下,只有融入更多的技术因素才能满足日新月异的零售业的发展需求。在不断细分的供应链中,智慧化显得越来越重要,优化供应链的整体环节实现降本增效是重中之重。

城配多重痛点,呼吁智能城配
       基于城市配送环节多,涉及人员复杂的特点,很多核心业务不在物流环节上的企业而言,基于原有的发展情况,他们既需要管理仓库、订单,还要管理交付,受限于管理水平,经常导致交付质量不高,反而有损于核心业务的现象。

       在这样的境况下,混乱、不透明的物流管理,成为企业滋生腐败的温床,一旦配送过程有损,责任不明,容易导致工作人员互相推诿,企业只能自行承担。

精细化运营和服务成城配实力
       做自己最擅长的事情,让自己的长板更长,成为企业在转型升级过程中新的发展理论。在国家大力促进供给侧改革,物流业转型升级,互联网+物流大力发展的时期,2014年以来,以云鸟为代表的基于共享经济理念的城配企业开始涌现出来,他们的目的就是要解决以上痛点。

       这些企业的涌现让信息技术和装备升级,成为城配创新的基础,大数据、云计算、智能排线、监控可视已经成为各个城配企业必备的基本功。保证信息传输无差错、实时反馈修改内容、减少沟通时间、增加客户对物流的监控能力,成为互联网+城配企业努力的方向。

城配格局逐渐清晰
       然而在8000亿市场规模的城配领域,由于信息化程度低、管理边界狭窄以及客户自营比重大,目前在城市配送领域并没有出现大型的寡头诞生,但是经历了资本的疯狂和多年的模式摸索之后,如今城配格局已经逐渐清晰。

       对于城市配送行业而言,按客户群来切分,分为C端,小B端以及大B端。C端客户群体的即时性订单为主,而B端客户多以计划性订单为主。不同的城配企业开始更加明确自己的定位,并且开始推出具有针对性的服务产品。城配行业已经从火热的模式和资本之争,开始进入服务、质量之争的时候。

       决定未来城市配送平台市场地位的,已经不是又融资了多少钱,布局了多少城市,而是谁能够更懂得客户需求,谁能够有更低的货物破损率、投诉率、妥投率、丢失率和更好的交付体验。

       想咨询更多相关信息请咨询热线:13612908940
       或登陆敏思达官网:http://www.msdsoft.cn/
       敏思达公司地址:深圳南山科技园高新南一道中科大厦B座19楼