-˼

新闻动态

敏思达-备战双十一,看我放大招!

  一年一度的剁手节即将拉开帷幕

  每逢双十一

  那些电商网站服务器的鸭梨都敲大

  当然

  运维工程师们的鸭梨更大

  各种突发故障都可能让业务成交失败

  而查找系统运行的日志又特别费时费力

  挖故障如同大海捞针

  这不免让运维人员急得团团转

  比如这样

  敏思达-备战双十一,看我放大招

  运维无小事。像双十一、618这些互联网电商促销日对于IT运维的冲击是巨大的,需要系统在瞬间提供很好的支撑。而类似的脉冲式交易模式也越来越频繁,需要企业做好常态化准备,而运维的事前管理能力与响应速度更是关系着企业运营的命脉。

alt=

  很多人都非常好奇类似像某通这样的流量大户如何平安应对像双十一、618这样的流量洪峰,这一切跟敏思达运维团队的全力支持和保障密不可分。“凡事预则立,不预则废”,如何做好IT运维的准备工作呢?

  首先是做性能容量评估。这需要采集大量的历史数据,包括平时和过往这个交易量的历史数据和它的一些增长趋势。结合交易量的变化来分析可能产生的这种交易量的冲击。

  其次,运用一些性能分析的工具,得出一些理论值之后,保证系统能够具备一个相对流量冲击来说更加弹性的架构,即为可能的流量越线准备出足够应付的弹性计算、存储和IO容量。

敏思达-备战双十一,看我放大招

  同时还要构建监控系统和一些辅助系统。在高峰期需要实时监测交易洪峰,在某个时点如果是意外出现故障的情况下,需要迅速进行故障隔离和新服务能力的切换。

敏思达-备战双十一,看我放大招

  基于这一需求,某通使用了MSD智能运维解决方案。它可以实现海量日志的收集、查询和KPI计算。利用日志管理模块,可以将相关日志汇聚进行统一搜索分析,快速定位问题。同时它还可以将非结构性资料(如问题单,知识库等)纳入分析,不仅加速排除问题,也提升了运维整体效率。除此之外,该解决方案涵盖的预警模块,将既有的监控KPIs纳入了分析,实现了提前预警,同时也避免了系统中断,更能够协助快速找出可能出错的几个KPI作为进一步问题溯源的基础和依据。

  通过将预警和日志分析功能相结合,MSD智能运维解决方案帮助某通实现了IT运维的闭环(监控-预警-根源分析-修复),提高了运维的服务质量和价值。使用该解决方案后,某通将问题的查询时间从20-30分钟减少到了20-30秒,加速排除故障, 大幅降低了问题恢复时间。

  敏思达智能运维集成事业部,专注运维服务20年,以服务产品化、平台化、智能化帮助企业实现IT运维标准化、自动化和智能化。为客户提供的一站式智能运维解决方案,把运维人员从大量的重复性工作中解放出来。

  结合二十多年的运维服务管理经验及在业务运维领域的探索,敏思达智能运维集成事业部通过高效的智能运维管理工具,关注业务端到端服务能力,帮助解决日常运维管理中遇到的各类问题,缩短故障定位时间、规范事件处理流程、降低人力成本投入,避免了企业因为IT故障造成营业额损失及客户流失。

 

物流管理软件-敏思达