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冷链物流app需要掌握的5大消费原则

  冷链物流app兴起是因为生鲜电商行业的飞速发展,商家通过冷链物流app来选择自己的生鲜产品运输,确保把新鲜的产品送到用户手中。用户也是商家,冷链物流app走的路是比较艰难的,掌握5大消费原则,分析好用户的消费心理,这条路才会走得顺畅一些。

冷链物流app需要掌握的5大消费原则

  冷链物流app

  那么,冷链物流app需要掌握的5大消费原则是什么呢?

  1.了解用户心理账户:用户心理账户其实是和马洛斯理论对应的,用户的需求其实是一种心理。比如说用户希望今天的冷链物流比昨天的配送时间要快,这属于一种消费期望心理,系统马上作出调整用户感觉到时效性。

  2.比例偏见:用户对于一款自己喜爱的产品,是会存在偏见的,给予用户优惠是最好的建立偏见方式。

  3.规避损失:一样的服务,价钱不一样的话,用户是会选择用更少的钱那一家,这就是规避损失的行为。冷链物流商可以运用低盈利但是高口碑的方式来获取更多用户。

  4.成本沉没:冷链物流app要考虑成本的投入以及营收,在两者之间寻找平衡点,不能投入的成本过多。

  5.定好价格锚点:价格锚点的意义是为了制造参考系,引导用户去选择冷链物流app,假设在app上的价格比在线下商家价格要低,用户就会流入手机app中。


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